怀着对梦想的向往，怀着对生命的关爱，19名护士相聚在一起，组成朝气蓬勃的——的肝胆外科护理团队。秉承“优质服务、以人为本、开拓创新”的工作理念，我们从一点一滴做起，我们用真诚的心去善待每一位患者，用优质的护理服务感染着病区的每一位患者及家属，鼓舞着他们战胜疾病。

在临床工作中，护理组建立病区常见疾病临床诊疗护理服务全过程14条制度及出院回访制度，开展延伸护理服务。正如小善如涓流，点滴汇聚终成大海，我们将优质护理汇聚于工作点点滴滴中：设计便民箱、制作入院到出院关键环节流程图、配备移动输液架、制作检查温馨提示牌、病房配备健康教育册、提供带管出院宣教单等等。

肝胆外科病种多、手术多且复杂、病情变化快，大量的业务带来繁重的工作量，但我们却“累并快乐着”，竭尽所能保证护理质量及病人安全。

“管道多”是我们病区的一个特色，病人对疼痛也特别敏感。

面对这种情况，我们从起床躺下的体位开始，帮助和指导病人用合适的方法减轻不适；设计新型医用引流袋肩带，方便患者下床活动。

日复一日地坚持从细节去帮助病人，在平凡的工作中履行职责，帮助他人。病区很多患者病程长，需要反复入院，不可避免会有种种焦虑与担心。我们主动承担起半个“心理辅导师”的工作，通过充满人文关怀的关心与沟通，让他们能够安心配合治疗。

现在，我们经常会碰到反复入院的患者开玩笑地对我们说：“姑娘们，我又过来看你们咯……”记得有一位胆石患者，由于经济压力与病情折磨，让他失去了继续配合治疗的信心，我们看在眼里、急在心里。于是，大家商量好，轮番去跟她谈心，并发动医护人员、亲朋好友帮助爱心筹款，她出院的时候，脸上绽放的笑容就是对我们工作的认可和动力。

互助互爱，共同进步，是我们这个集体的共事目标。病区有“传帮带”的优良传统，老同志带领新同事尽快适应工作环境，融入工作氛围。无论哪位护士身体不适，护长都会带领大家去探望，并主动分担患病护士姐妹的临床工作。在业余时间，我们经常聚在一起海阔天空地聊天，交流工作经验，分享生活感悟，体现大家庭的温暖。

平凡显大爱，真诚暖人心。我们肝胆外科护理团队将不忘初心，继续前行，在细节上精益求精，用心服务，用爱呵护，为更多的患者提供最佳的服务，在平凡的工作中延续责任与坚守。